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【注文住宅】お客様の施主力を育てるのは住宅営業マンの役目

今回の記事内容は

私が普段意識していることです

 

施主力を高めるのは営業の役目!

 

ほとんどの人が???だと思います(笑)

でも家づくりを進める上では

とーーーっても大事な内容です

 

営業側にも

お客様側にも伝えたい内容です

 

目次

家づくりをするにあたって

家づくりは人と人が行う共同作業です

 

人と人の掛け合わせによって

まったく別の家が建ちます!!

 

同じ会社で同じ商品なのに

ホントにまったく違う家になります

 

HMはファミレスだ!!!

 

なんて意見も聞いたことありますが

内部の人間からすると

全部いっしょくたにするのは困ります。。

 

 

HMの中にも

宇宙人みたいな凄い人がけっこういます(笑)

 

だからこそ飽きないですし

いつまでも楽しく家づくりができます

 

ですがどんだけ宇宙人でも

お客様の脳みそがガチガチだと

いい家ができません

 

これが難しい部分でもあり

楽しい部分でもあります

 

その手助けをするのが

営業マンの大きな役目なのです

 

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営業マンの役割

営業マンの役目は多岐にわたります

 

今回のテーマである内容は

おそらく営業マンはあまり意識してません(笑)

 

私はかなり意識してますが

ほとんどの営業には興味がないことかもです。。

 

仕事に向き合う姿勢は人それぞれなので

それがどうこう言うつもりはゼロです!

 

  • 契約をとること
  • 大きな金額を受注すること
  • ローンの段取り
  • 見積もり関係
  • 設計につなげる
  • 連絡窓口
  • 引き渡し後のやり取り
  • 商品説明

等々全て営業マンの大事な役目です

 

しかし今回のテーマは

出来上がる家には大きく影響します

下手したら建つ家が激変します!!

 

そんな絶大なる効果があります!!

 

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施主力を高める役目

今回の内容は

全てが私の自論です

 

施主力っていう言葉も

そもそも超曖昧です(笑)

 

一言でいうと

家づくりの戦闘能力みたいなもんです

 

皆さんはサイヤ人で

スーパーサイヤ人になれる才能はあります

 

しかしなれる人と

なれずに家づくりしてしまう人がいます

 

その才能を開花させるのが

我々営業マンの役目なのです

(デンデさん(笑)?)

 

スーパーサイヤ人になれると

見える世界が変わります

人の器も大きくなります

 

結果として凄い家づくりができます

 

お客様との接点が一番大きい

営業マンとお客様の接点が一番大きいです

 

設計士よりも誰よりも

営業マンと接しています

 

信頼する営業マンの言うことは

お客様に絶大な効果を与えます

 

一つの事象を

ポジティブに伝えるのも

ネガティブに伝えるのも

営業マン次第なのです

 

それを受けたお客様は

その伝え方によって印象が変わります

 

 

【お客様は営業に似る】

 

そんな話がありますが

本当にそう思います

 

営業マンのマインドが

お客様に伝わっている証拠です

 

 

お客様が見えている世界は小さい

お客様が最初にまとめる家の要望

その内容は浅いことが多いです

 

  • 今までの住体験
  • 実家での暮らし
  • 今おかれている悩み
  • ネットやインスタで集めた情報

その限られた枠の中から

選択しているだけです

 

何十棟

何百棟

何百回家づくりした経験とは大違いです

 

だからこそセンスある担当者からの

大きな経験値からくるアドバイスは絶大です

 

その部分を自覚したうえで

家づくりが進めていけるとグッドです!

 

プロに任せる部分は任せる

それでいいです!!

 

お客様と設計士をつなげる

お客様と面談して

設計士にバトンをつなげるのは営業です

これも大きな役目なんです

 

いくら営業マンが優秀でも

最後まで家はつくれません

 

連係プレーが大事なんです

相性も大事です

 

優秀な設計士ほど

乗りこなすのが大変です(^^;

 

忙しいというのもありますし

癖強めな人も多いです(笑)

 

その全てを円滑に進めるのも

営業マンの大事な役目です

 

ブログでも施主力が高まる!?

最近私がジワジワ感じてること(笑)

 

そうです!!

 

私の発信しているブログが

地味に日本中の人の施主力を高めている?

 

ちょっと自己満足かもですが

そう感じる瞬間が増えてきました(^^;

 

さすがに350記事も書けば

それくらいになるのかもです(笑)

 

最近一番それを感じたのが

このブログを読んだ瞬間です

 

今回の内容が

見事に全部集約されてます!!

 

積水ハウスを選んだ理由ー後編ー|ジルわこハウス (gillwacohouse.com)

 

 

家づくりを成功させるために

先ほどのブログを読んで下さった方は

もうこの先の展開がよめるはずです

 

そうです!!

 

いつも口酸っぱく言ってますが

結局は良い担当者と出会うこと!!

それにつきます。。。

 

自分の眠れる才能を目覚めさせてくれるのも

パートナーである担当者の存在なんです!

 

家づくりを成功させるため

良い担当者と出会うことに

全集中しましょう!!

 

まとめ

いかがでしたでしょうか

 

スーパーサイヤ人になれそうですか?

なられた人は本当に最強です

 

一緒に家づくりしていても楽しいですし

もういい家しかできる気しません(笑)

 

携わってる設計士も楽しそうに仕事します

コーディネーターもテンション高いです

現場の大工さんもいい仕事した感強いです

施主様からも感謝頂けます

 

いいことづくめなんです!!

 

良い担当者と出会って

お互いを高め合いましょう♪

 

 

 

【私のブログや動画に共感頂ける皆様へ】

これから家づくりされる方で

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ファンタジスタ藤本と担当者探し&家づくり 元大手ハウスメーカー住宅営業マン【ファンタジスタと担当者探し&家づくり】ただ単に紹介するだけではいい家づくりにならない!?自分自身も家づくりに携わりたい!!そんな思...

 

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