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【施主様と営業・設計士の関係性】アマン京都ツアーを体感して感じたコト

おはようございます!!

昨日夢のような時間を過ごしました

 

未だに夢だったのでは?と思いますが

写真が残っていたので

夢ではありませんでした笑

 

ということで本日の記事内容は

そんな夢のようなお話です

家づくりにも多少関係する内容です

(いや、地味に本質的な大事な部分)

 

担当者と施主様の関係性

家づくり成功のカギを握ります!!

 

目次

極秘プロジェクト

最近ちらつかせてしますが

実は裏で凄いプロジェクトが動いています

そしてもうすぐ完成が近づいています

 

植栽を設計担当と選びに行ったり

植樹に設計担当と立ち合ったり

多大な熱量をかけているプロジェクトです

 

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そんなプロジェクトの施主様より

とんでもないプレゼントを頂きました

皆さまの辞書の中にありますか!?

 

施主様から思いもよらぬお誘いが。。

そんなスーパープロジェクトの奥様より

ある日思いもよらぬお誘いがありました。。

ヤバババババです

おはようございます。いよいよ完成に近づいてきた予感がします。なんとも言えない高揚感♪こんな時間もプレゼントして下さった、全ての方々に心から感謝申し上げます。完成後、現場監督、コーディネーターさん、皆様ご一緒に姫路周辺で竣工祝いのお食事が出来れば。。と考えています。

我々もそうしようと思っていたので
そう言って頂き大変嬉しかったです♪
 
この仕事(趣味)をやっていて
地味に一番嬉しく感じるのがその時間です笑
 
そして今回の本題は
その遥か上をいくサプライズでした。。

そして何より藤本さんNさん(設計担当)には、物ではない心に残るお礼がしたいねと夫と話しておりました。◯◯家完成前ですが、この時期に是非とも訪れて頂きたい場所がございます。お忙しいと思いますが、平日の半日程スケジュールを空けて頂くことは可能でしょうか?難しいようでしたら遠慮なくお断り下さいね。

このような意味深な内容でした

 

私も設計担当者も

この時点では???でした

 

とりあえず私はド暇なので

もちろん予定は余裕で空けれます笑

『OMOTENASHIプラン』新幹線で京都(乗車駅は自由に)→送迎車でアマン京都→鷹庵で昼食→敷地散策(紅葉とマイナスイオン浴びてアマンの世界観を感じて下さい)→送迎車で京都駅へ→新幹線でそれぞれ帰路へ。この時期は週末祝日とても混み合いますので、平日にお二人いかがでしょうか?平日なので私共は同行しませんが、アマンスタッフの方々が完璧にアテンドして下さいますのでご安心を♪気兼ねなくお二人で秋を満喫して下さい♪

 

あまりにも衝撃的すぎて

鼻血がでそうな勢いです笑

 

私の人生における辞書の中で

このような選択肢はありませんでした

 

アマン京都をご存知ない方は

コチラをご覧下さい

ヤバいです笑

 

一度は行ってみたいと思っていたので

夢が叶いました笑

 

日本のラグジュアリーホテル&リゾート-アマン (aman.com)

いざ!!OMOTENASHIツアーへ

楽しみにしていた

この日がやってきました♪

 

本当にこんなことがあるのだろうか?

未だに夢見心地です

 

どんなドラマ(お酒)が待っているのか

ワクワクが止まりません

 

午前中だけサクッとお仕事して

お昼前から出発です!!

 

新幹線で京都へ!!

今回のツアーは

新幹線の手配までして頂いております

 

『いってきます!』のメッセージを送り

OMOTENASHIツアーのスタートです!!

 

美味しいランチとお酒を飲むために

行きはお酒を我慢しました笑

(当たり前か^^;)

 

京都に着くと。。

あっという間に京都駅に着き

新幹線を出た瞬間に

『アマン京都』と書かれた

プレートを持った方がおられました

 

そうです!!

その方が今回現地に連れて行ってくれる

ハイヤーの方でした

何とも物腰やわらかい紳士な方です♪

 

 

タクシーとハイヤーの違いも

ハッキリと知らなかった私ですが

ベンツ且つ凄い内装で

瞬間的にヤバいやつと理解しました笑

 

運転手さんに

タクシーとハイヤーの違いをご教授頂きました

(お恥ずかしい^^;)

 

この季節の京都は

タクシーが足りていないそうです

 

実際に見渡すと

タクシー待ちの方が沢山溢れていました

 

そうこうしていると

夢のアマン京都に到着しました!!

ドキドキです。。

 

緊張のままランチへ

運転手さんが

出発する前に連絡されてました

 

その電話の効果で

スタッフの方が寒い中立っておられて

お出迎えしてくださりました

既にヤバい感じしてきました。。

 

すぐにコートを預かってくれて

プロのOMOTENASHIを体感しました

 

椅子を引いてもらったり

凄そうな方々がお食事されている中

田舎者二人がさっそうと入場しました笑

緊張度マックスの状態です

(場違いじゃないか!?)

 

これは早くガソリン(お酒)入れないと

ドキドキが止まりません^^;

 

きっと色んなお酒があるはずですが

分からないのでビールで乾杯です!!

 

そして異変に気づきます。。

このグラス。。。。

薄っっっ!!!

 

もしやこれもこだわりなのか!?

そう思って聞いてみると

木村硝子さんというところの

こだわりグラスとのことでした

 

さすが一流は違います

細部にまでこだわられています

 

ここからは

一部グルメリポートに変わります笑

ご興味ある方だけご覧下さい

 

まずは一品目です

 

最初に言っておきますが

全部めちゃくちゃ美味しかったです♪

キノコと春菊のあえものです

 

スタートにふさわしい

お上品なお味でした(語彙力。。)

 

ビールは水のように飲み干して

せっかくなので

お料理に合ったお酒を出して下さい!!

こんなずうずうしいお願いをしました笑

 

こんな機会はそうそうありません

お酒は何でも大好きですが

美味しいお酒を知りません笑

 

コチラの日本酒は

ビビる位フルーティーでした

ジュースみたいに飲めるやつです笑

 

二品目はカニが入った団子です

 

フワッフワのお団子で

本気のカニの風味が満ち溢れてました

 

カニ風ではなくて

ガチのカニでした笑

 

そしてココで本気のカニまで登場!!

これは酒飲みにはたまらんやつです

 

正味な話

最初から最後までコレで飲めます笑

ちびちびいけちゃうやつです

 

まだまだコースが控えているので

もったいないと思いながら

パクパクごくごくしました笑

 

そんなおカニさんと共に登場したのが

この『しずく』というお酒です

 

カニを美味しく食べるために開発された

特化したお酒だそうです

ものごっつい発想ですね。。

プロ意識を感じました

 

そしてこのお味が

これまたおカニさんに合うコトなんの!!

 

次から次へとヤバいのがきます笑

今度はおサバさんです

 

右がカラシをあえてあり

左はブルーチーズが乗ってます

 

右からお召し上がり下さいとのことなので

カラシから頂きました

 

カラシの風味とサバの感じが

意外と合うのなんのって!!

 

ブルーチーズも大好きなので

お酒とも相性抜群でした♪

 

お口中が満たされたタイミングで

すかさず違うお酒が登場します

 

この巧妙に組まれたプログラム

プロの成せる業としか言えません

 

ただただ感動なのと

ゴクゴク進みます笑

 

絶対に高いであろうお酒を

流し込んでいきました

 

今度はさっぱりしたメニューです

柚子の良い香りがやばかったです

 

お芋なのでゴロゴロしてるかと思いきや

お箸がスパッと入るほどに

柔らかく仕上がっていました

これには二人とも驚愕でした

 

おカニさんもあって大満足なのに

お肉さんまで!?

 

美しいまな板とカッコいい包丁で

お肉の塊を目の前で切ってくれました

京都のこだわりの牛さんとのことです

 

こだわりの餌やお水を与えて

本来10数ヶ月で出荷するところを

30ヶ月(数字はうる覚えです)程かけて

丁寧に育てられているそうです

あえてコスパの悪い選択です

 

だからこそだと思いますが

これホントにお肉ですか!?

二人とも思わず口に出ました。。

 

いつも食べてるお肉はお肉なのか?

そう感じざるをえないお味でした

 

漫画の美味しんぼで登場する

お肉が口の中で溶ける現象が。。

 

お肉といえばやはり赤ワインです!!

もちろんすかさず登場しました!!

 

設計のN氏はワインバーでバイトしてたらしく

良いワインの見分けがつくそうです

(私は全くわかりません^^;)

これはヤバいやつやと隣で言ってました笑

 

続いて最強コンビが登場

厚揚げ✖️カニ味噌

美味しい✖️美味しい=美味しいに決まってる

 

表面がカリッとあぶってあり

最強のおつまみでした♪

くぅぅ〜!贅沢っ

 

続いて変化球です

あえてあるのは

まさかの大根とフルーツの柿です

 

その組み合わせアリ!?

そう思いましたが

これがまさかのマッチングです

お酒にもピッタリでした

 

私の分だけ

嫌いなきゅうりを抜いてくれてました笑

 

京都と言えば何を連想されますか?

私はお野菜とお漬物でした

終盤にお口直しで登場です

 

これはもう安定のうまさでした

あたたかいお茶を頂きながら

お漬物でしばし癒されました

 

これで終わりかと思いきや

カニご飯が登場しました!!

 

カニの身と米の比率がヤバいです笑

めちゃくちゃカニの身が入ってました

カニ好きな息子に食べさせてあげたいです笑

 

そしてまだまだやってまいります笑

今度はデザートに突入しました

プルンプルンのお柿さんです

 

皮まで食べれるということでしたが

本当に皮までツルんと食べれました

 

デザート二品目です

甘すぎないあんこに身を包んだ

お上品なお団子ちゃんです

 

この時点で

超絶満腹でした笑

一年分美味しいを頂きました

 

最後の最後の締めです

本格的なお茶を頂きました

 

渋すぎず絶妙な渋さでした

お茶の世界はあまり知りませんが

こだわりを感じたお茶でした

 

 

総支配人登場!?

そんなこんなで大満足していると

奥から何やら

オシャンティなダンディーさんが

さっそうと登場しました!!

 

お名刺を頂くと

アマン京都の総支配人の方でした

 

そこから創業に至るお話だったり

建築家さんの想いだったり

色んなお話を聞かせて頂きました♪

 

そこで印象的だったのが

3月の一番色がないお庭の時期に

ほんの少しの期間咲くお花である

ツバキをあえて植えたというお話です

 

支配人に見せて頂いた写真が

あまりにアートでした。。

 

ツバキの花がボトボトと落ちて

地面を彩っていました

 

通常は縁起の悪い花とされてるそうで

こういった使い方は珍しいそうです

 

宿泊棟見学

我々は日帰りですが

珍しく予約が入ってない

お部屋があるとのことで

特別に見学させて頂きました

 

一応建築に関連した二人なので

建物を見るのは嬉しいです

 

敷地内がめちゃくちゃ広いので

コチラの乗り物で移動です

遊園地みたいで面白かったです笑

 

途中にケモノの声が聞こえて

めっちゃ新鮮でした

 

綺麗な切妻の屋根と深い軒の出

黒い格子の外装材

和モダンな飽きのこないデザインです

 

お庭とマッチするように

内外装がデザインされてるとのことです

 

めちゃくちゃゲキ渋ですね♪

軒先の樋もなくて

細部にまでこだわりを感じます

 

いかにも雨を楽しめそうな

こちらの雨樋も最高です

自社の建物でも使いたいですねぇ。。

 

高級感のあるお部屋と

めちゃくちゃ広いサニタリー

このサイズのバランス感がこだわりとのこと

 

この時期の宿泊費を聞いて

目ん玉飛び出そうになりました笑

 

施主様以前送って下さった

実際の収納部分を見れました

 

このアイデアが良かったので

今回のプロジェクトに採用しています

 

あえて全面スッキリした窓にせずに

木の距離感や太さを感じる為に

等間隔に桟を設けているそうです

設計者の細かな配慮を感じます

 

アフタヌーンティーならぬお〇

建物見学が終わったあとは

中央にある憩いの場にて

アフタヌーンティーをどうぞ!!

こんなサプライズまご用意頂きました

 

そこで注文したのは。。

 

おビールとおワインです笑

(また飲むんですか。。^^;)

お外で飲むお酒も美味しいのです

 

アフタヌーンアルコールでした笑

 

中央には火のゆらめきもあります♪

火を見ていると落ち着きますね

 

肌寒い季節において

火を見ながらのお酒はおつです

 

しばらくしていると

マスターからですと言われて

おつまみが出てきました!!

(ドラマのワンシーンみたい笑)

 

この辺りのOMOTENASHI精神

見習うべき神対応です

 

ちなみにこの時点でも

ナッツすら入らないくらい

お腹いっぱいでした笑

 

京都に着いて仕切りなおし

13時頃にランチ開始して

気づけばあっという間に16時半です

 

お迎えのタクシーが来て

帰路の京都駅へ向かいました

 

帰りの新幹線は20時過ぎなので

まだ時間があります

これはもちろん飲むしかありません

 

改めて乾杯をして

建築談義を繰り広げました

 

お土産を買って帰路へ

飲み明かして帰れないので

駅の近くでお土産を買う為に

早めに飲みを切り上げました

ここまでは全て計画通りです

 

翌日とんでもないことが起こります笑

 

無事にホームに到着して

もちろんここでも乾杯です笑

 

本日何回目の乾杯なのか?

もはやよく分かりません

 

人生初?のグリーン車にて

帰りも勿論建築談義✖️お酒です

鬼レモンをぶっこみました笑

 

姫路で最後のおさらい

長くなりましたが

最後にいいコト言うので

もう少しお付き合い下さい

 

ここまで飲み倒して

早く帰宅するのかと思いきや

もちろん最後まで飲みます笑

 

先程までの高級ワインと違って

ワイン飲み放題のお店へ笑

 

やっぱり味は違いました

(さすがに私でも分かりました)

何か色味も違いますよね^^;

(ドス黒い??)

 

旅を通じて感じたコト

最後のおさらいにて

二人が感じたまとめです

 

長くなりましたが

今回一番伝えたい内容です

 

建物やお食事も凄かったけども

  • 美味しいお食事に美味しいお酒
  • 素敵な建物にお庭
  • プロのおもてなし

もちろん全て最高だったのですが

参加した二人の中で至った結論です

 

色んな気遣いをしてくださっていた

『施主様の気持ち』が一番嬉しい

これに尽きます

 

モノではない心に残るお礼がしたい

この意味が分かりました

 

いつも言っている

家づくりもコト(体験)です

 

最高の体験をすることで

二人の心は満たされすぎました

 

あまりに嬉しかったので

真似して誰かをOMOTENASHIしたいです

というかきっといつかします笑

 

担当者と施主様の関係性

  • 私はお客様だから神様だ!!
  • 大金を払っているんだから!!
  • 本当に施工は大丈夫なのか?
  • この間取りで本当にいいのか?

こういった気持ちや関係性では

これまた家づくりはうまくいきません

 

信頼関係は

家づくりしていると感じます

 

明らかに信頼されていない

そんな空気感が流れていると

探り探りの家づくりになります

守りの提案になってしまいます

 

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自己成長のきっかけ

自分で言うのも何ですが

コロナがきっかけで

自分自身急成長できてると感じます

 

その成長の裏側には

今回のプロジェクトが大きく起因してます

 

自分の知らない世界を教えて頂き

今回もこうやって体験を頂きました

 

自分が成長していく為に

環境を変えたり新しいことをしたり

新たな出会いが大事です

 

いつも同じ職場ないでいると

いつまでたっても成長できません

(愚痴言い合って飲んでるだけです)

 

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施主さまのお心遣い

設計のN氏と振り返りながら

施主さまの細やかな配慮が

沢山あったことに驚きました

 

私がOMOTENASHIする時に

ここまで出来るのか!?

そう考えさせられるレベルでした

 

リクライニングシート

新幹線がグリーン車なのも驚きですが

行きも帰りも一番後部座席でした

 

これは偶然ではなくて

後ろに遠慮なくシートを倒せる為です

 

ちょっとしたことですが

この旅の中で印象的なコトでした

 

スタッフさんへの事前情報

今回現地スタッフさんと会話していて

とても感じたことがあります

 

  • 私がきゅうりが食べれないコト

(わざわざ私の品から省いてくれてました)

  • 二人がお酒好きなコト
  • 飲みすぎて見学できなくならない配慮

 

まるで初めましてと思えないくらいに

私たちのことを知ってくれてました

 

これは施主様が伝えてくれていたからこそ

楽しく会話することができました

 

見て欲しいポイント

モノではなく伝えたいポイント

これだけは二人に言ってあげて下さい

この写真は絶対に見せてあげて下さい

 

総支配人に対して

奥様がそう言ってくれていました

 

その想いを受けた総支配人が

アツいお話をして下さりました

 

奥様の想いが伝播して

二人の心に伝わりました

 

最後のオチ

最後はいいお話だったはずですが

最後にオチがあります^^;

 

何だと思いますか??

せっかく計画通りに買ったお土産が。。

 

翌朝起きると。。

奇跡的に二日酔いでもなく

ちょっといつもより遅めの目覚めです

 

階段をおりていくと

パパお土産ありがとう!!

うまいわ!!

 

。。。。。。

え!?

 

子供たちにはお土産買ってないけど。。

胸騒ぎがしましたが

予想的中でした^^;

 

机の上に置いていたので

子供へのお土産と勘違いして

朝から食べちゃってました。。

(マジ焦り。。。)

 

パパが机の上に置いとくのが悪い!!

確かにおっしゃる通りです。。

 

まとめ

いかがでしたでしょうか

 

OMOTENASHIの心

皆さんも誰かにしてみて下さい

私もしてみたいです

 

家づくりという体験を通して

人と人が深くつながります

 

信頼しあえる関係性

成長しあえる関係性

そんなパートナーを大事にしたいです

 

沢山の学びをありがとうございました

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