最近お問合せ内容にて
見積もり内容が適正かについて
質問されることがありました
お客様の気持ちになれば
当然不安になる事項だと思います
全ての選択肢を知らない中で
・担当者が勧める仕様で本当にいいのか?
・契約後に増額にならないのか?
・契約した金額で満たされているのか?
・標準仕様ってなんだ?
・いい仕様ってどんな仕様だ?
・私たちの好みは分かってるか?
不安は尽きないと思います
そんな方の為に
過去の経験から私自身感じる項目を
思いつく限りまとめたいと思います
契約前のやり取りについて
契約前はこんなやり取りがなされがち
営業マントークを連発します(笑)
標準よりいいのでいれてますので
お宅の標準って何だ!?
そもそも一条さん以外のメーカーは
どれが標準みたいなのはないのでは?
これ以上コストアップしない
見積もりになってますので
そんな保証はあるのか!?
どこまで含まれての話だ!?
キッチンは概算100万円みてるので
標準的なのは選んでもらえます!!
そもそもの標準って何だ!?
私の好みや必要な設備全部を知ってる?
当社は他社さんの見積もりよりも
多めに含んでおりますので安心下さい
他社さんの見積もり内容を
そんなに詳しく知っているのか!?
標準よりいいグレードの
床材を見積もっています
何をもっていいグレードと言うのか?
何の仕上げの床材だ?
メンテフリーの床材です!!
きちんとメリットデメリット伝えてる!?
何でメンテナンスが必要なのか
メンテナンスをする目的は何なのか
メンテが必要な床材のメリットは?
値引きの枠だけ抑えたいので
とりあえず契約頂けたら
こんな契約今どき辞めましょう。。
昭和すぎます(^^;
土地を契約してからでないと
地盤の調査ができません
とりあえずは別途にしています
その土地は造成地ではないですか!?
本当はほぼ必要だって分かってない!?
インテリア提案費用として
100万円見てるので大丈夫です!
それが多いか少ないか分からないし!
私達の希望が叶うか不明。。。
〇〇キャンペーンなので
今月ならこれが無料です!!
本当なのか!?
値引き額から割り振ってるだけでは?
そんなうまい話があるのか。。。
ご契約後でも
いくらでも間取り変更できますので
とりあえず決めてもらえませんか?
ある程度良い家ができると分からないと
とりあえず契約しては✖です
提案者のレベルも分かりません
どこのメーカーで建てても
内装は同じようにオシャレにできます
あなたの言うオシャレな家って何!?
そんな家つくったことあるの!?
こういう発言する営業は信用度0です
他社さんで気に入った間取りを
そのままで更に安くしますので!
こんなプライドがない担当者は
絶対に許せません。。。
過去に何度か経験ありです。。。
あまりほじくりだしても
良い気分ではないので
このくらいに留めておきます(^^;
契約後増額になりやすい項目10選
では気を取り直して
本題に入ります
1、基礎補強(地盤改良)
一番増額になった時の幅が大きいです
一撃で100万円~150万円程かかります
ポイントとしては
- 造成した土地ではないか
- エリア的に弱いとこではないか
- 過去に何が建っていたのか
- 地面に何か埋まってないか
- 高低差のある土地ではないか
以上のポイントに気を付けて下さい
何か一つでも該当するのであれば
一応概算で計上しておきましょう
後でまるまる追加になるよりは
気分的にマシです(^^;
2、キッチン関係
キッチンは後回しにされがちです
大体が概算で100万円とか
概算で80万円とか
このさじ加減は営業マン次第なのです
そして営業マンがとっていた枠で
バトンを受けたコーディネーターが。。
こんな金額で希望を入れれるわけが。。
本当はこれを勧めたいけど。。。
みたいな事態が起こってしまいます
理想は契約前にショールーム見学ですが
時間的に無理なのであれば
具体的な仕様を伝えておきましょう
- キッチン扉のグレード
- 浄水器が必要かどうか
- 食洗器が必要かどうか
- ミーレを入れたいかどうか
- 水栓の形状にこだわるかどうか
- レンジフードが掃除機能つきかどうか
- キッチンのグレードについて
- 背面側の収納が必要かどうか
- 食器棚まで必要かどうか
- コンセントがついているのかどうか
等々ポイントは沢山あります
営業マンの標準が何をさしているのか
誰にも分かりません
キッチンの扉のグレードは
地味ぃーに金額差が大きく出ますので
ご注意下さい!!
3、床材
床材の世界は奥が深いです
私は口うるさくこだわります
なぜなら自宅の2階の床を
ツルツルの床にして後悔してるからです
なのでオーナー様宅では
契約前に床をどれにするか決めます
とりあえずで契約はありません
きちんとメリットデメリットを説明して
私がお勧めする方に誘導します(^^;
ペットを飼っている等が無ければ
やはりオイル仕上げをお勧めしたいです
営業マンのトークとして
いい床で見積もってますからとか
〇〇展示場と同じ床ですからとか
ざっくりした表現は気を付けましょう!!
床の世界は難しいです
4、アクセント部分
かなり増額になる項目です
ですが家の中どこかに
アクセントになる部分が欲しくなります
天井や壁に木をはる場合
ちょっとした範囲にはるだけでも
数十万円軽くいっちゃいます(^^;
この木の種類に関しても
ツルっとした材料なのか
サラッとした材料なのか
その辺りによっても変わってきます
当社標準部材だと
ツルっとしてるのが多いので
使ったことがありません(^^;
その辺りも確認しましょう
「木はっておきますね」
だけでは不十分です
壁にタイル等をはる場合
これも金額はかなり上がります
そして種類によっても
単価がピンキリすぎます。。。
できる限り契約する前に
何をはるか決めておきましょう
こんな感じで外壁をはるのもアリです
外部との連続感がでます
5、洗面化粧台
たかが洗面ですが
されど洗面です!!
小さい図体してますが
こだわると高額です
最近はインスタ映えするのもあるので
お客様が何気に持っている写真は
実はとんでもなく高額なのが多いです
そんなのこの金額でできません(^^;
みたいなのが殆どです。。
こういった雰囲気のは要注意です
ボールと水栓が別になっていて
全てのパーツ金額を+していくと
中々ええ値段してきます(^^;
既製品の洗面はダサいです(笑)
なので自分達がどのレベルのを求めてるか
そこはあまりこだわらない部分なのか
しっかりとすり合わせしましょう
ちなみにこの鏡は
施主様支給品です
自分達で探して購入する方が
かえって安くてオシャレなことも
よくあることです
お手間はかかりますが
そういう工夫もアリですね
6、外構工事
下手したらこれが一番かもです
良心的でない担当者程
外構費用をスカスカで契約してきます
とりあえずの概算項目にしておいて
後回しにしてきます
契約時より減額することは
ほぼ無いと思うくらいの項目です
契約前にきちんと確認しましょう
7、照明・カーテン
照明・カーテンまでは
契約前に打ち合わせしていないです
ここをしようとすると
コーディネーター等を動かさないとだめです
なので大体が概算費用になります
このさじ加減についても
営業マン次第になってしまいます
安くしようと思えばできるし
多めに見ておこうと思えばできます
これによって
契約後の増減が変わってきます
8、造作工事
ここでいう造作工事とは
造作家具工事です
家具工事と言っても
収納の扉とかも含まれます
この写真のキッチン後ろの収納扉は
当社既製品を使っています
パッと見同じに見えるかもですが
コチラは造作収納です
先ほどの引き違いと違って
開き戸タイプになっています
上に間接照明もはいっています
中身は自由につくれます
こういった木調になってくると
既製品では対応しずらいです
あまりいい感じのがありません
家のインテリアとして使う場合も
造作工事にすることが多いです
こういったクオリティに感しても
自分達の求めるレベルについて
担当者とすり合わせしましょう
9、セキュリティ関係
セコムやアルソック等は
基本的には含まれていません
こういったセキュリティが必要な場合は
契約前に伝えておきましょう
間取りの打ち合わせ中に
セキュリティの打ち合わせもしましょう
10、軒の出
悪い営業マンだったら
金額を合わせる為に
値引きを抑える為に
知らぬ間に軒が短くなってることも。。
一時本当に流行っていました。。。
軒を短くするだけでも
数十万円は変わってきます
軒には色々な役目があります
最近は商品的にも
かなり軒を出せるのが増えてきました
コンパクトで真四角な家であっても
軒の出が長いと格好いいです
気を付けるべき点
何となくポイントが分かりましたか?
契約後にあがりがちな点は
契約前に確認しておきましょう
今回の逆の視点からみた記事として
契約前に確認すべき事項の記事です
コチラも合わせてみた頂くと
更に理解が深まるかと思います
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まとめ
いかがでしたでしょうか
営業マンのトークは色々です
全てを任せっきりにせずに
自分自身でも勉強と確認が大事です
契約後に増額しないようにするには
いかに契約前に慎重に見るかです
契約着地金額ばかり意識していると
営業マンに安めに見積もられたり
スカスカの状態での契約になります
他社より安いからといって
すぐに飛びつくのは危険です
良心をもって見積もると
他社よりも高い金額になります
その辺りまで考慮できるかは
お客様の眼力によります
本当にお客様おもいの見積もりなのか
お客様のめで判断下さい
あまり金額で縛りすぎると
まわりまわって自分に返ってきます。。
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