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10邸の展示場をまわるよりも3邸の好実例を体感した方がいい話

当ブログ内の一部記事はプロモーションを含みます。

今回の記事は

これから家づくりを始める方にとって

とても重要な内容になります

建てる前にこの記事を見れてよかったです

 

家づくりをスタートされる方の殆どが

頑張って勉強するために展示場に行きます

知識をつける為に沢山の展示場に行きます

 

一回行くとかなり疲れますし時間も必要です

しかし本当にそれがいいのでしょうか!?

今回はその辺りについて深堀していきます!

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先日の私のお客様の体験談をもとに

記事をすすめていく形式にします

 

 

目次

お客様との出会い

まずは出会いから順を追って

説明しておきます

 

自粛解除にもなり

家づくり再スタートの方が増えました

 

今回の方においても

ばかでかい展示場よりも

リアルサイズの建物が見たいという事で

分譲地の建売見学を希望されました

 

見学希望されたのはコチラです

家づくりにおいて大事なコト
404: ページが見つかりませんでした | 家づくりにおいて大事なコト 元大手ハウスメーカーの住宅営業マンとしての知識や経験を元に、家づくりで家族との豊かな住まいが実現するための情報を発信しています。

 

支店の方に見学希望の電話があり

たまたま近くに居合わせた私が対応

(私と出会えてラッキーですね(笑))

 

とても雰囲気のおおらかなご夫婦でした

とても好印象です

 

三建さんと住友林業さんの建売見学後

最後に当社に来られました

 

ちなみに私は建売が嫌いです(笑)

この家のダメなポイントも含めて

正直にご案内しました

またまた商品説明はしておりません(笑)

 

家づくりにおいて大事なコトと

私という人間についてご説明しました

 

 

いつもこのツールを使っています

最強の自己紹介ツールです

カタログよりいけてます(笑)

 

内容としては

  • 家族紹介
  • 過去の受賞経歴
  • 自宅紹介
  • 実例紹介

このブログにもまとめてる内容です

それの紙版だと思って下さい

 

 

これを見てもらいながら

  • 自分は社内的に異端児であること
  • 普通の営業ではないこと
  • 家づくりは楽しむべきであること
  • おもろい家を沢山つくっていること
  • 私と家づくりすることへの期待感

この辺りを正直に伝えていきます

そして次のステップへ誘致していきます

 

「展示場を何回見ても無駄です」

「実例を見に行きましょう!!」

「そちらの方がはるかに勉強なります」

 

ということで

お客様も普通の建売は見飽きたので

私の実例に興味を持ってくれました

この時点でもうかなりきてます(笑)

 

次回のお約束を取って

ブログのURLをショートメールで送って

この日はお別れしました

 

そしてすぐさまオーナー様に

「〇日の〇時以降案内可能ですか?」

いつもショートメールで聞きます

 

そして予定がない限り

皆様喜んで協力してくれます

これこそ満足と信頼の証です(笑)

いつも感謝しておりますm(__)m

 

 

 

実例見学の体験

私にとってエスコートハウスは

超重要項目です

 

会社的には工場見学に誘致しなさいと

かなり言ってきますが

そこはスルーです(^^;

もっと優先すべき大事なコトがあります

 

今回の案内の目的として

  • お客様の要望(常識)を破壊する
  • 敷地を活かす重要性を体感頂く
  • 施主様の声をきいてもらう
  • 空間を体感頂く
  • どんな土地でもいいと思ってもらう
  • カーテンが閉まってる家の多さに気づいてもらう

こんなことを意識して

いつも案内にのぞんでおります

 

決してお客様の要望通りの家を

案内するわけではありません

 

この家がいいでしょ!?

っていう案内の仕方もしません

 

「こんな住まい方もあるよ」

「こうやって敷地を活かしてるよ」

「施主力大事だよ」

っていう案内の仕方です

 

大半の営業マンが

お客様の好みの床の色や

間取りの要望を聞き取って

それに近い現場がないか探します

 

これではお客様の世界観は広がりません

期待値通りの家にしかなりません

あくまで私の主観的な考えですm(__)m

 

一旦案内ルートに戻ります(^^;

今回は3邸の実例をまわりました

この順番もかなり重要となります

 

 

1、二階リビングで北向き土地の家

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この実例を通して伝えたかったことは

  • リビングは必ずしも一階ではない
  • カーテンを開けれる気持ちよさ
  • 南を頑張ってあけなくてもよい
  • 北向き土地でも建て方は沢山ある
  • 公園に建物は建たないので抜けがある
  • 北側の窓も明るい
  • 玄関まる見えじゃない豊かさ

柔軟なご夫婦でしたので

見事に全てご理解頂けました(笑)

エクスタシーです

 

 

このカベの向こう側に玄関があります

これだけで一瞬にして反応されました

 

そしてまわりの家をみわたして👀

ウンウンとうなずかれてました

 

玄関をすぐに見せないアプローチ

奥ゆかしいです

 

 

 

二階の窓から公園を見下ろし

公園には建物が建たないということ

視線が遠い山並みまで抜けること

これを体感頂き共感頂きました

 

 

 

 

北向きの窓でも明るいこと

これも体感と共感頂きました

(案内時は照明は消しております)

 

 

 

南側の高窓の使い方を見られて

南に寄せても大丈夫なんだ

勘のいいご主人様はすぐにご理解されてました

 

 

 

 

軒と軒裏の重要性も

外観を見上げて体感頂きます

 

奥様は白い外壁のイメージでしたが

茶色や黒も良いと思われました

見て体感しないと分かりませんね👀

 

 

 

2、北東角地で二階水まわりの家

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この実例を通して伝えたかったコト

  • 北東角地のプライバシー性
  • 南に窓がなくても明るいコト
  • 玄関というスペースは不要
  • バルコニーの必要性
  • ダウン部分の居場所について

先ほどとはまた違った実例です

北東角地で南に寄せた配置です

 

 

 

先ほどより濃い目の外壁も気に入られました

やはり見てみないと分からないものです

軒の重要性も感じて頂けました

 

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玄関スペースが仕切られてません

LDKと一体空間になりますが

体感してみると違和感はありません

キッチンへの動線も便利です

 

 

 

共働き夫婦にとっては

キッチン後ろの隠せる収納は👍です

扉の中にはエアコンまで隠れています

 

 

 

 

リビングの窓は視線を遮る為に

あえて腰高窓としています

植栽は感じれるようにしています

 

庭の使い方次第では

必ずしも掃き出し窓でなくてもいいです

 

 

 

洗面所兼サンルームスペースです

ここでいつもバルコニーの話をします

 

ご主人様の固定観念でとりましたが

実際は一度も使用されていません

 

今ならサンルームを広げるとのこと

当時は無くす勇気がありませんでしたと

奥様によって語ってもらえます

 

こういう体験談を聞くと

お客様の中にもスッと入っていきます

 

無くすことが全てではありませんが

本当に必要かどうか考えた上で

採用するか考えましょう

 

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3、西向き土地のコートハウス

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この実例を通して伝えたかったコト

  • 敷地条件の悪さ
  • 極論どんな土地でもいい家建つ
  • ソト空間の気持ちよさ
  • ウチとソトをつなげるというコト
  • 30坪なくても広く感じれるコト
  • 南に窓なくても明るいコト
  • 杉無垢材の気持ちよさ
  • 土間と吹き抜けでも暖かいコト
  • 床暖房無しでもいけるコト
  • 家具を全て置かなくても生活できる

いつもここで興奮度MAXを迎えます

 

 

まず見た瞬間からナニコレ!?

窓がないけど明るさ大丈夫??

南側の家の窓もこちらをむいてます👀

 

分譲地の中で一番のヘタ地でした

しかしプラン次第ではどうにでもなります

それを体感頂くにはもってこいの実例です

 

 

 

カベの間をくぐると

ナカみたいなソトの空間

 

かなりインパクトがあります

お客様も見入ってました👀

 

 

 

中に入っても驚きの連続です

 

ご実家が土間だらけの家だったそうで

懐かしく感じる部分もあられたようです

現代版土間の活かし方ですね

 

 

 

ウチとソトがつながる大開口のおかげで

面積以上の広さを感じておられました

 

30坪未満とは思えない。。。

そして南に窓が無くても明るい☀

そういった感想を言われていました

 

 

 

ほとんど壁や建具屋がないので

家の中全体を感じれるつくりです

その空間を肌で感じておられました

 

杉の無垢材の気持ちよさも

施主様より熱弁して頂きましたm(__)m

 

体感と体験談を聞けるので

とても説得力があります

 

そしてもうこの時点で

お客様の頭の中はぐるぐるです

 

もはや南向きがどうとか

水まわり二階がどうとか

畳がどうとか

自分たちの要望って何???

みたいな状況になっておられました

 

まさに狙い通りです

うまく要望を全て真っ白にできました

 

あとは良い土地を探すのではなくて

希望エリアの範囲内において

住まい方を提案するという感覚です

 

自分達だけで

土地探しをしてしまわないように

お気を付けくださいm(__)m

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体験前と体験後の変化

今回のお客様はピュアで柔軟でしたので

案内前と案内後では

予想以上の変貌ぶりでした

 

施主力はおそらく10倍以上になってます

「見に来て本当によかった」

「もう普通の家は見れない」

そう言って頂けました

 

変化の内容事項として

 

BEFORE

  • 窓は南向くべき
  • 南向きの土地を探すべき
  • 玄関は見えてるのが当たり前
  • 土地は50坪位欲しい
  • リビングや水まわりは一階
  • バルコニーはあって当たり前
  • カーテンはあって当たり前
  • 床材は意識せず

 

 

AFTER

  • カーテンあけれる家は必須条件
  • どんな方位の土地でもいい
  • 敷地条件によっては二階水まわりも
  • バルコニーは無くていい
  • 車3台とめれたら50坪なくてもいい
  • 方位にとらわれず窓をとる
  • 床材は重要
  • もう普通の家に戻れない
  • 展示場に対する興味がなくなる
  • 商品説明ばかりされるとしんどくなる

特に帰りの車中の中では

常に建っている家を見ては

本当に全ての家がカーテンしまってるなぁ

開けれる生活がしたいなぁ

と言われておられました

 

今回の案内を経て

これから家を見る目線が変化されます

 

ここまでの状態にもってくるのが

我々営業の重要な役割です

あとは設計士の腕の見せ所ですね

 

 

まとめ

いかがでしたでしょうか

展示場ではなく実例見たくなりましたか?

 

やはり実際の敷地条件を考えて

つくりこまれた住まいは勉強になります

 

自分たちの家づくりを経て

そこに住まわれた施主様の意見は

とても貴重な意見です

 

展示場で聞く営業の商品説明よりも

家づくりの為になります

 

建築会社を絞るうえでも

まずは実例を見に行ってみましょう!!

【私のブログや動画に共感頂ける皆様へ】

これから家づくりされる方で

ファンタジスタのサポートを受けたい!!

良い担当者や建築会社を紹介して欲しい!!

 

そう思って下さる方は

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