おはようございます!!
今日は某大手HMの
他社営業マンとランチをします(笑)
SNSのおかげで
色んな交流ができて嬉しいです♪
ということで本日の記事内容は
自分の担当者が本物かどうかを
見極めるポイントは何ぞやというお話です
この指標を持っていない方は
家づくり迷子に突入してしまったり
家づくりに疲れて困り果てがちです
私が内側から見た目線の意見です
参考にしてもらえたらと思いますm(__)m
家づくりするにあたって
3社を検討していて
どこも同じような間取り。。
(要望通りの(笑))
どこの営業マンもいい感じの人
多少の金額差はあるけども
どこを選んだらいいのか分からない。。
こんな状況に陥る方が多いです
そんなときにどこを見ればいいのか👀
それが今回の議題です
![](https://fujimonmon.com/wp-content/uploads/2021/07/28fff72e2d474a65e0fb41af4c403a00_t-300x198.jpeg)
担当者がお客様に与える影響
そもそもなぜ営業が大事なのか?
ここを甘ぁ~く見ていると
痛い目をみます👀
いつも言っていることですが
一番大事かもしれないレベルです
なぜそこまで言うのか!?
担当者の好みがもろに反映される
お客様が要望を言うわけですが
なぜか担当者の好みが反映されます(笑)
私自身も家の提案をするときは
毎回自宅を建てる気持ちで挑戦しています
つまりは私好みの家になっていくわけです
その時の自分のトレンドが反映されます
今の私であれば
- 軒の深い家
- 床材はこだわる
- 塗り壁がしたい
- 黒い外壁
- 吹付も好き
みたいな部分は自分ならではです(笑)
これが担当者が変わると
また違った部分がポイントになります
扱う商品は同じでも
人による部分が大きいのです
![](https://fujimonmon.com/wp-content/uploads/2020/09/a44c2ece5e097630565ce0f0ed05bb67_t-300x200.jpeg)
担当者が施主様を育てる
これだけを聞いても
何のこっちゃ分からないと思いますが
みんな最初は普通の人です
だけど建てる家がそれぞれ違うのは
担当者とのやり取りによって
お客様の気持ちや方向性が
どう変わっていくか
どう成長していくかによるからです
【施主力を育てる】
偉そうに聞こえるかもしれませんが
営業マンの重要な役割です
![](https://fujimonmon.com/wp-content/uploads/2021/03/kuchikomi712-300x200.jpg)
担当者が本物かどうか見極めるポイント8選
ではでは
どこの会社を選ぶか悩んだときに
どういった部分をみて
本物かどうかを見極めたらいいのか
私なりのポイント8つをご紹介します
ちょっとした細かい部分で判断可能です
1,照明計画の提案内容
え!?
そこ!?
と思われた方もいるかもですが
そこです(笑)
こんな些細な部分をこだわれる担当は
「家の契約が目的ではなくて」
「いい家をつくるのが目的になっています」
この二つの違いは馬鹿でかいです。。
些細な部分をこだわってくれる担当は
他の細かい部分も勝手にこだわってくれます
ここを適当に語る人は
あまり家づくりに興味がありません(;^_^A
(そんな人が多い傾向があります。。)
![](https://fujimonmon.com/wp-content/uploads/2021/01/P1030676-300x200.jpg)
2,床材までこだわっているか
照明の話に関連しますが
床材も同じことが言えます
適当に選びがちなポイントです
金額優先にしがちなポイントです
自分が自宅を建てるときはこだわるのに。。
みたいな場合もあります
床材の重要性を理解している担当者は
それだけで私は信用できます(笑)
大体が金額をあげたくないので
ツルツルの床を提案しがちです。。
![](https://fujimonmon.com/wp-content/uploads/2021/05/a8c1b67579b3420961e9a285746be71a-300x225.jpg)
3,外構計画への予算取りと提案
![](https://fujimonmon.com/wp-content/themes/cocoon-master/images/b-man.png)
外構は150万あれば十分です
200万円あれば余裕です
こんなことをサラッという人は
超絶危険です。。
いい家をつくる気はありません
何とか総額を調整して
契約するのが目的になってしまっています。。
外構費用をしっかりとみておかないと
契約後に困り果てることになります
![](https://fujimonmon.com/wp-content/themes/cocoon-master/images/b-man.png)
外構費用はしっかりとみておきましょう!!
予算を少し上げてでも
きちんとそう言える担当者は信用できます
契約の為に都合の良いことを言って
外構をうやむやにするのはご法度です
![](https://fujimonmon.com/wp-content/uploads/2021/03/publicdomainq-0027360yqy-300x200.jpg)
4,余裕があるかどうか
![](https://fujimonmon.com/wp-content/themes/cocoon-master/images/b-man.png)
今月なら〇〇万円値引きできます!!
〇日までに結論をください!!
こんな契約に必死な担当者は
全く余裕がありません
お願い営業スタイルです
そんな余裕のなさは
お客様にも伝わるはずです
皆様の担当者には
余裕を感じますでしょうか?
![](https://fujimonmon.com/wp-content/uploads/2021/05/cbcd72fc4336f15659191a19ccb93fc9_m-1024x768-1-300x225.jpg)
5,家づくりを楽しんでいるか
抽象的で申し訳ないですが(笑)
私は大事なポイントだと感じています
- 家づくりを業と捉えて行っているのか
- 心から楽しんで行っているのか
この2つには大きな違いがあります。。
こういった姿勢を見抜けるかどうかは
お客様の眼力次第です
いい家づくりができている人を見ると
みんな家づくりを楽しんでいます
家が好きな人に
悪い人はいません(笑)
![](https://fujimonmon.com/wp-content/uploads/2020/11/YUSEI_9V9A5353_TP_V-300x200.jpg)
6,商品説明以外もしているか
必死こいて商品説明!
耳にタコができるくらい商品説明!!
聞いてもないのに商品説明!!!
そんな担当者にあたっていませんか?
そういう商品売り込み営業は
本物ではない確率大です
商品知識は高いでしょうが
家づくりの本質は分かっていません
【いい家とは何か!?】
そう質問し返してみてください
7,一般建築まで詳しいか
会社で働いていると
井の中の蛙になりがちです
小さな世界で家づくりをしていると
凝り固まった脳みそになりがちです
大海原を見渡すと
色んな家づくりがあります
客観視することによって
勉強になることがめちゃくちゃあります
そんな多岐にわたる知識がある人は
客観的なアドバイスもしてくれます
![](https://fujimonmon.com/wp-content/uploads/2021/06/works42v-1-300x200.jpg)
8,ダメなことはダメと言ってくれるか
これ地味に重要です
お客様の御用聞きの担当者よりも
ダメなことはダメ
合わないことは合わない
ハッキリと言ってくれる方が逆に信用できます
へこへこしてる営業マンよりも
バシッと言ってくれる担当者の方が
私なら信用します
![](https://fujimonmon.com/wp-content/uploads/2021/05/cdd884a1d26fa9da7e1e30bbfa5b3add_t-300x225.jpeg)
家づくりはどう動いていくべきか
何となくわかったけども
結局自分たちはどう動いていけばいいのか?
展示場に行けば担当者が勝手に決まるし
いい営業マンとは出会いたいし。。
そんな状況になりがちですよね(;^_^A
じゃあどうすべきかです!!
![](https://fujimonmon.com/wp-content/uploads/2020/05/Wire_Plants-300x187.jpg)
情報収集が肝
現代は情報社会です
展示場に行かずとも
情報は容易に手に入ります
直接発信している担当者だっています
情報リテラシーを高めることが
お客様にも必要なスキルになります
まずは展示場に行ってみるという時代から
まずはリサーチする時代になりました
リサーチしたおした上で
そこから行動開始が理想的です
![](https://fujimonmon.com/wp-content/uploads/2021/04/20170705024819-300x200.jpg)
紹介ルートを探すべき
まずは行動に移す前に
紹介ルートを探すのも一つです
- あなたのことを理解してくれている人
- 信頼できる人
- 人脈が広い人
- 素敵な家を建てている人
こんな方が身のまわりにいるのであれば
その人に聞いてみるのも一つです
良い人のまわりには
必ず良い人がいます
良い人が紹介する人は
高確率でいい人です
竹槍持って突撃するよりは
確率的にはあがります
まとめ
いかがでしたでしょうか
これで本物を見極めれそうですか?
けっこうリアルな真実です
逆の行動ばかりしてる担当者だったら
思い切ってチェンジするべきです
我慢して家づくりする必要はありません
家づくりは相性が重要です
そこに遠慮や情けは不要です!!
【私のブログや動画に共感頂ける皆様へ】
これから家づくりされる方で
ファンタジスタのサポートを受けたい!!
良い担当者や建築会社を紹介して欲しい!!
そう思って下さる方は
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