おはようございます！！
最近毎晩のように
お庭でご飯を食べております（笑）
3割増しで美味しい気分を味わえます
プライバシーのあるお庭やっぱ最高です
ということで本日の記事内容は
会社や担当者によって
家づくりの提案スタイルが違う！！
というお話をしていきます
当たり前のことかもしれませんが
相手を知って己を知る
家づくりにおいて客観視は大事です
冷静な判断が出来るように
住宅業界を知っておきましょう
家づくりするにあたって
沢山ある建築会社の中から
一体どうやって決めよう。。
きっと最初はみんなココからスタートです
アッチに行けばなびいてしまい
コッチに行けばまた迷ってしまう。。
そんな風になってしまわないように
自分軸を持ってもらいたいところです
担当者や会社によって進め方が違う
家づくりは人が行います
人と人との共同作業です
このかけ合わせによって
プロセスも完成する家も変わります
だからこそ楽しく
だからこそ難しくもある
相手を知ることから始めましょう
営業マンによって得意技が違う
同じハウスメーカーであっても
びっくりする位十人十色です
営業マン毎に得意技が違います
そして各店やマネージャーの方針によって
若手の動きも変わってきます
(私は言う事聞かないタイプでしたが(笑))
どんなパターンがあるかについては
後ほど深堀していきます
会社のカラーと傾向がある
個人だけでなく
会社によってもカラーがあります
- 断熱気密一点突破型
- 工場で施工推し型
- インテリア提案型
- 防災対策推し型
- ローコスト推し型
- トータルバランス型
- 無垢推し型
色んな種類の会社があります
自分たちの価値観はどこにあるでしょうか
まず最初にすり合わせるべきポイントです
色んな進め方のパターン
お客様と営業マンが出会って
どんなレールを敷かれるかに関しては
営業マンによりけりです
そのレールが嫌なら離脱すればいいし
心地よく楽しければ進めるべきです
毎回の打ち合わせが楽しいかどうか
この原点は大事にしてもらいたいとこです
ハード系で攻めるパターン
一に工場見学！！
二に工場見学！！！
とにかくまず工場見学に行きなさい！！
じゃないとプラン提案禁止！！！
みたいな会社や店もあります
工場見学でファン化をしてから
提案するスタイルは
ある意味効率を考えての動きです
そんな裏側も理解しておきましょう
他社競合意識しまくりパターン
どこどこ検討されていますか？
他社さんはどんな提案してきましたか！？
こればっかりを意識して
競合対策をした間取り提案の人もいます
他社が苦手なことを取り入れて
その部分を強調していいでしょ！？的な。。
うまくそのポイントを気に入ってもらえたら
競合排除かんりょう！！
みたいなストーリーです
でもこれって。。
本質的にお客様の為の家づくりでしょうか？
個人的には疑問ですが
住宅業界アルアルではあります
実例案内で攻めるパターン
さて皆様！！
これはどの人のパターンでしょうか（笑）
そうです！！
典型的な私のパターンです(;^_^A
実例案内に始まり
実例案内で終わる（笑）
(終わる時は選ばれなかった時です)
実例案内で価値を感じてもらえなかったら
とりあえずプラン提案とかはしません
そこで競合するようであれば
私は辞退するようにしています
そこまでする営業は少ないかもですが
実例案内を軸にしている担当者も増えてます
お金のリテラシーで攻めるパターン
最近大事に思うのがお金のリテラシーです
高額な買い物をするお客様にとって
お金に対する不安ってめっちゃ大きいです
この部分を安心してもらえるかどうかは
営業マンの力量と裁量が大きいです
私自身も絶賛お金の勉強中です（笑）
お金の話は奥が深いので
きちんと学ばないとダメですね(;^_^A
この手の営業マンは少ないので
ある意味差別化と希少性につながります
(うらやましいです（笑）)
インテリアや提案力で攻めるパターン
三井ホームさんとかを連想しますが
インテリアの提案力で攻めるパターンです
奥様がうっとりするやつですね
これができるかできないかは
会社のカラーによってハッキリします
担当者によるレベル差も大きいので
その人や会社のセンスに共感できるかどうか
この感覚を大事にして下さい
ビビッときたら行ってよしです！！
人間力で攻めるパターン
人間力という漠然としたワードですが
昔はよく聞かされたワードです
今の住宅業界においては
聞く機会も減った気がします
未だに人間力のみで突破しきるのは
少々難がある気がします
素敵な人かどうかは
そもそもの大前提であって
これ＋アルファが必要ですね！！
これから家づくりされる方へ
色んなパターンがありますね
皆様は何を重視したいですか？
その選択によって
会社や担当者の選択も変わってきます
ブレブレの家づくりにならないように
しっかりとした判断軸を持ちましょう！！
担当者選びに注力すべし
いつもいつも言っていることですが
担当者選びが大事です！！
今回DMでメッセージ頂いた方が
私のブログを見てくれていました
そして四コマ漫画がめっちゃ面白かったので
皆様にご紹介します
今回このテーマを書くきっかけも
この投稿内容を見て思い浮かびました
まさに今回の議題ですね
攻め方が全く違うタイプの営業と会社
今回はスーモをご活用とのことで
色んな営業マンが登場したようです
そしてこのSという営業マンは
私の店のボスです（笑）
最初にDM頂いた時は知らされず
何かこの営業マンにおうなぁ～。。。
まさか営業担当はあの人ですか？
そうです！！
やっぱり（笑）
私と家づくりのスタイルが瓜二つで
家づくりに情熱的な漢です
この投稿内容を見て確信に変わりました
「お家にお風呂は必要ですか？」
こんなド変態な質問するのは
彼しかいません（笑）
takakazu sato(@t.sato.0911) • Instagram写真と動画
たまに私が書いた文章かと思うくらい
同じ思考に感じる時があります（笑）
家づくりにおいて役立つ内容ですので
良かったら見てみて下さい♪
私の所属するチーム(店)は
日本一家づくりにアツいチームです！！
家づくりを楽しいと思えるか
最後にコレだけ言わせて下さい
現在進行中の家づくりは
楽しいと感じますか？
家づくりが苦痛でした。。
そう思われている方が意外といます
次から次へとアポを取られて
作業的に進められる
そんな家づくりにならないように
楽しい気持ちをもっと大事にして下さい
家づくりにおいては重要項目です
まとめ
いかがでしたでしょうか
相手の裏側が見えてきましたか（笑）
皆様の担当者はどのタイプですか？
自分たちの軸と合っていますか？
今一度考えた上で
進めるか方向転換するか考えましょう
【私のブログや動画に共感頂ける皆様へ】
これから家づくりされる方で
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そう思って下さる方は
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